|
质 量 保 证 体 系
企业在生产经营中始终坚持以质量为中心,坚持抓管理、上等级,全面提高企业素质。
我厂1996年10月通过GB/T19001-1994idtISO9001:1994标准质量体系认证。三年认证期满,于1999年10月再次取得ISO9001标准质量体系复审。
2002年10月又通过GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准质量体系认证。
一、沈阳电力机械总厂质量方针
质量方针: 精密设计 精心制造 精细管理 精诚服务
二、沈阳电力机械总厂质量目标
出厂产品合格率达到100%。
三、质量承诺:
1、保证质量管理体系,对任何偏离质量方针、目标的行为坚决抵制,不合格品决不出厂。
2、以诚信为本,对顾客反馈的质量意见,做到24小时内给予答复,要求去现场服务的,应立即派人前往。
3、对产品质量实行“三包”、“三保”。
“三包”:包修、包退、包换
“三保”:保证向顾客提供合格产品; 
保证向顾客提供充足的配件;
保证向顾客提供优质服务
四、沈阳电力机械总厂质量政策
1、积极采用国际标准、国外先进标准,加速产品开发,争创优质名牌产品。
2、按照ISO9000族标准的要求,结合企业实际,不断深化全面质量管理,完善质量体系。
3、坚持依法治厂,严格贯彻质量体系文件。
4、强化组织机构的质量职能,加强各个质量活动过程控制,严格按程序办事,不断改善资源条件,保证产品质量。
5、树立全新的质量意识,重合同、守信用,不断改进产品质量,以优良的的企业素质和形象满足顾客的要求;产品质量实行“三包”和“三保)。
|